1. Умови повернення

Ви можете звернутися з проханням про повернення коштів протягом 14 днів з моменту покупки, якщо не отримали доступ до матеріалів або має місце технічна помилка з боку нашого сервісу.

2. Процедура повернення

Для ініціації повернення коштів, будь ласка, надішліть запит на електронну пошту [ваш email], вказавши:

номер замовлення;

ПІБ;

контактний номер телефону;

причину повернення.

Після перевірки інформації ми здійснимо повернення коштів на банківську картку протягом 7 робочих днів.

3. Умови, за яких повернення не здійснюється

Користувач отримав доступ до цифрового продукту (вебінар, курс, PDF, відео);

Користувач порушив умови використання;

Вже минуло більше 14 днів з моменту покупки.

4. Скасування замовлення

До моменту оплати ви можете скасувати замовлення у будь-який момент. Після оплати — скасування можливе лише в рамках політики повернення коштів.